1. 退費申請期限
凡於活動日前 7 日(含)以前 申請退票者,可辦理全額退費,惟需酌收 票面金額 10% 之退票手續費。
(例:活動日為 1/31,最晚可於 1/24 23:59 前提出申請)
2. 活動日前 7 日內恕不受理退費
於活動日前 6 日(含)至活動當日,因個人因素(如行程衝突、身體不適等)恕不接受退票或退款申請。
3. 活動當日未到場者
視同自願放棄入場資格,恕不另行退費或補場。
4. 特殊票種說明
含實體贈品或商品之票種(如黑膠唱片組、限量典藏組),一經出票或商品已準備完成,恕不接受部分退費或拆分退費;退費條件仍依上述退費期限辦理。
5. 活動異動或取消之退費說明
若因主辦單位因素(如天候、不可抗力或其他重大事由)導致活動取消或延期,主辦單位將另行公告全額退費或改期相關辦法。
6. 退費方式
退費將依原付款方式退回,實際入帳時間依各金流及銀行作業時間為準。
7. 主辦單位保留最終解釋權
主辦單位保留活動內容及退費機制最終解釋與調整之權利,相關異動將於官方平台公告。
客服專線(02)2533-9123 ( 我們上班時間週一至週五 09:00-16:45 )